Gute Gespräche werden wichtiger
Durch den hohen Kostendruck im Gesundheitssystem wird von Patienten zunehmend erwartet, dass sie im Behandlungsprozess auch immer mehr Verantwortung übernehmen.
Umgekehrt sind Patienten aufgrund des einfachen Zugangs zu Online-Information heute bereits informierter – und damit auch fordernder –, wenn Sie zum Arzt kommen. Der Druck steigt, in immer kürzerer Konsultationszeit ein Plus an guter und wichtiger Information unterzubringen. Für dieses komplexe Thema hat sich in den letzten Jahren patientenseitig ein eigenes Forschungsfeld etabliert, das unter dem Titel „Health Literacy“ die Rolle der Gesundheitskompetenz der Patienten im Behandlungsprozess beleuchtet. Fazit der Forschung: Wer gesundheitskompetent handeln will, muss nicht nur wissen, wo passende Information zu suchen und zu finden ist, sondern auch, wie sie zu verstehen und zu bewerten ist, bevor es an die Umsetzung geht.
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