Nicht nur für neue Kunden, sondern auch für bereits bestehende ist eine Webpräsenz wichtig. Wir haben eine Anleitung am Beispiel der Suchmaschine Google erstellt, wie Sie einen sogenannten Brancheneintrag ... 

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Wer sich ohne Smartphone, Smartwatch und den dazu passenden Apps seinen Alltag nicht mehr vorstellen kann, sollte über eine digitale Auszeit nachdenken. Die Ergebnisse einer DACH-Studie zum Thema "digitaler Stress" zeigen... 

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Zufriedene Kunden sprechen über ihre Einkaufserfahrungen – nicht nur persönlich, sondern auch online. Öffentlich loben oder tadeln ist quer durch alle Branchen in Zeiten von Internet ...

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Selbst wenn Sie Ihren Kunden keine Möglichkeit von Online-Bewertungen auf diversen Bewertungsportalen geben, heißt das noch lange nicht, dass Sie nicht dennoch auf Facebook oder anderen Social Media Kanälen ...

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Beratung und Information stehen in Apotheken an oberster Stelle. In einer Zeit der Reizüberflutung sind diese zwei Themen nicht von Emotion und Entertainment zu trennen. Moderne Kommunikation erfolgt im Alltag ...

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Ein Internetauftritt für eine Apotheke sollte heutzutage keine Frage des „Ob“ sondern nur des „Wie“ sein. Denn eine eigene Website ist weit mehr als nur eine Visitenkarte im Netz. Ihre Kunden sind längst online ...

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In sozialen Netzwerken aktiv zu werden klingt oft wie eine geheime Wunderwaffe, um rasch und günstig Umsätze zu steigern und neue Kunden zu gewinnen. So wie jede andere Maßnahme im Marketing ...

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Eine neue Studie bestätigt, dass gedruckte Kundenmagazine noch immer wirken. Sie werden von der überwiegenden Mehrheit nicht nur durchgeblättert, sondern auch gelesen. Apotheken können das Instrument zur Kundenbindung nutzen ...

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Essen, einkaufen, Urlaub buchen – Konsumenten und Konsumentinnen sind es gewohnt, 24/7 bedient zu werden. Dass Apotheken hier nur bedingt mithalten können, liegt auf der Hand. Nach wie vor ...

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Kommunikation hilft, Beziehungen und Vertrauen aufzubauen sowie Missverständnisse zu vermeiden. Das sind wichtige Punkte, die bei vielen Erkrankungen weiterhelfen. Doch was tun, wenn es heikle Themen sind...

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Arbeiten an Böden, Wänden oder die neue Einrichtung im Verkaufsraum erfordert in jeden Fall Geduld. Mit Störungen wie Lärm-, Schmutz- oder Geruchsbelästigungen ist auf jeden Fall zu rechnen ...

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Zahlreiche Feiertage stehen an und damit auch kleine und große Beschwerden, die schnelle Abhilfe erfordern. Die heimischen Apothekerinnen und Apotheker stehen auch zu Weihnachten oder Silvester rund um die Uhr ...

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Es knirscht im Gebälk - Spätestens in den letzten Jahren ist klar geworden, dass es Gewissheit und Planungssicherheit im Apothekengeschäft nicht mehr gibt und, dass die Pandemie mehr als nur ein gesundheitliches Phänomen ist.

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Apotheken sind längst nicht nur mehr Orte, wo Medikamente gekauft werden. Pioniere verwirklichen bereits heute ihre Leidenschaft für Beratung, Begleitung und personalisierte Angebote.

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„Self Design“ steht für Selbstoptimierung und das lässt sich mit Gesundheitsthemen eng verknüpfen. Dass gerade die „Generation Z“ auf den Zug aufspringt, ist nicht weiter verwunderlich: Die Optimierung aller Bereiche ...

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ChatGPT kann Maturaufgaben lösen oder Röntgenbilder befunden. Über 100 Millionen Menschen haben es schon ausprobiert und die Möglichkeiten scheinen endlos, denn die KI kann viel mehr...

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